近日，湘雅三醫(yī)院新日間手術(shù)預(yù)約中心正式投入使用，同時配套的信息咨詢服務(wù)全面啟動。這一舉措旨在優(yōu)化患者就醫(yī)流程，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

新日間手術(shù)預(yù)約中心采用智能化管理系統(tǒng)，患者可通過線上或線下多種渠道進行預(yù)約，如醫(yī)院官方微信公眾號、電話專線或現(xiàn)場窗口。預(yù)約成功后，系統(tǒng)會實時推送詳細(xì)的手術(shù)時間、地點和注意事項，方便患者提前準(zhǔn)備。

信息咨詢服務(wù)是本次啟用的亮點之一。中心設(shè)立了專門的咨詢臺和熱線電話，由專業(yè)醫(yī)護人員負(fù)責(zé)解答患者關(guān)于日間手術(shù)的各類疑問，包括手術(shù)適應(yīng)癥、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后護理以及費用說明等。中心還提供在線自助查詢功能，患者可通過醫(yī)院官網(wǎng)或手機APP獲取常見問題解答和個性化指導(dǎo)。

湘雅三醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新中心的啟用是醫(yī)院響應(yīng)國家醫(yī)療改革、推進智慧醫(yī)療建設(shè)的重要一步。未來，醫(yī)院將繼續(xù)完善服務(wù)細(xì)節(jié)，縮短患者等待時間，改善就醫(yī)體驗。建議患者提前了解相關(guān)信息，充分利用預(yù)約和咨詢服務(wù)，高效安排手術(shù)事宜。